Over de auteur: Kes van Ommen
In marketing komt de term “nichemarkt” regelmatig voorbij, en ook wij hebben er dagelijks mee te maken. Maar wat houdt een nichemarkt precies in, en waarom is het zo’n belangrijk begrip binnen marketing? In dit artikel gaan we dieper in op wat een nichemarkt is en waarom het voor bedrijven interessant kan zijn om zich hierop te richten. We bespreken de voordelen, nadelen, en geven voorbeelden van nichemarkten, nicheproducten, en nichemarketing. Kortom, dit artikel biedt je een complete gids over alles wat je moet weten over nichemarkten.
Wat is een niche?
Laten we beginnen met de betekenis van het woord niche. Het woord “niche” wordt in verschillende contexten gebruikt, maar de kern van de betekenis blijft hetzelfde: het verwijst naar een specifiek, goed gedefinieerd deel binnen een groter geheel. De oorsprong van het woord niche komt van het Franse woord nicher (een nest bouwen), wat weer afgeleid is van het Latijnse “nidus”, dat “nest” betekent. In de loop van de tijd is de term geëvolueerd en wordt hij nu veel gebruikt in onder andere marketing.
Wat is een niche product?
Een niche product is een product dat is ontworpen om te voldoen aan de specifieke behoeften of wensen van een klein, duidelijk afgebakend segment van de markt. In tegenstelling tot massaproducten, die zijn bedoeld voor een breed publiek, richt een niche product zich op een specifieke groep consumenten met unieke voorkeuren of eisen. Deze producten worden vaak gekenmerkt door hun hoge mate van specialisatie en worden meestal niet door de grote massa gebruikt of gekocht. Voorbeelden van niche producten zijn:
- Humidors voor Cubaanse sigaren
- Elektrische smeltoven voor juweliers
- Kart banden voor kart auto’s
- Supplementen voor honden
- Grote maten herenkleding
Niche producten kunnen bedrijven helpen om zich te onderscheiden van de concurrentie door zich te richten op de unieke behoeften van een specifieke doelgroep, wat kan leiden tot sterkere klantrelaties en hogere winstgevendheid. Dit en de vele andere voordelen behandelen we later in dit artikel. Laten we eerst kijken wat niche markten precies zijn waarin de niche producten en diensten in worden geleverd.
Wat betekent niche markt?
Een niche markt is een combinatie tussen een markt en een niche en wordt gekenmerkt door enkele opvallende eigenschappen. Ten eerste hebben deze markten vaak specifieke behoeften die niet volledig worden bediend door de mainstream markt. Denk bijvoorbeeld aan veganistische schoenen van diervrije materialen om aan de vraag van bewuste consumenten te voldoen. Dit creëert ook een situatie waarin er minder concurrentie is, omdat niet veel bedrijven zich richten op deze gespecialiseerde segmenten. Hierdoor kunnen bedrijven zich onderscheiden en hun unieke waardepropositie beter naar voren brengen, verder specialiseren en dieper ingaan op klantrelaties. Klanten in een niche markt zijn vaker zeer loyaal. Ze waarderen producten of diensten die specifiek zijn afgestemd op hun behoeften en blijven daardoor eerder trouw het merk. Bovendien kunnen bedrijven door de gespecialiseerde aard vaak hogere prijzen vragen wat leidt tot hogere winstmarges.
Voorbeelden van niche markten
Voorbeelden van nichemarkten zijn overal om ons heen te vinden. In het eerder genoemde voorbeeld bevinden de karters zich in de niche markt van de kartsport. Deze nichemarkt is op zijn beurt een onderdeel van de overkoepelende racesportmarkt. Denk verder bijvoorbeeld aan een hobbywinkel die bouwers van modeltreinen voorziet van gespecialiseerde gereedschappen en materialen. Of een reparateur die zich exclusief richt op Rolex-horloges. Wat dacht je van een marketingbureau dat campagnes ontwikkelt specifiek voor high-end fitnessbedrijven? Ook een supplementenwebshop die inspeelt op de behoeften van sporthonden, of een yogastudio die zich richt op yogalessen voor senioren, zijn goede voorbeelden van nichemarkten.
Voordelen van het richten op een niche markt
Het richten op een niche markt biedt voor bedrijven verschillende voordelen. Een aantal voordelen zijn:
- Nichemarketing – Bedrijven kunnen hun marketinginspanningen specifiek richten op een duidelijke doelgroep, wat vaak leidt tot effectievere en efficiëntere campagnes. Er kan persoonlijk en vanuit expertise gecommuniceerd worden. Resultaten zijn hoger en klanten zijn loyaler wat ten goede komt van het resultaat.
- Minder concurrentie – Nichemarkten hebben vaak minder concurrenten omdat ze zich richten op specifieke klantbehoeften die niet door de massa worden bediend. Dit maakt het makkelijker om op te vallen en marktaandeel te winnen.
- Hogere winstmarges – Klanten in nichemarkten zijn vaak bereid meer te betalen voor gespecialiseerde producten of diensten die perfect aansluiten bij hun behoeften. Dit kan leiden tot hogere winstmarges.
- Innovatie – Daarnaast stimuleert het bedienen van een niche markt bedrijven om innovatief te zijn. Ze ontwikkelen unieke oplossingen die niet beschikbaar zijn in de bredere markt. Dit zien we bijvoorbeeld in de ontwikkeling van niche producten zoals yogalessen voor ouderen, supplementen voor sporthonden en Rolex horlogereparaties.
- Expert of influencer status – Door je te specialiseren in een bepaalde niche, kun je je bedrijf positioneren als een expert in dat vakgebied. Dit versterkt je merk en vergroot de kans dat klanten voor jou kiezen boven concurrenten.
- Betere klantrelaties – Dit gerichte marketingaspect is essentieel voor het bouwen van diepere relaties met klanten.
- Hogere klanttevredenheid en -loyaliteit – Door zich te richten op een kleinere groep, kunnen bedrijven beter inspelen op de unieke behoeften en feedback van hun klanten, wat leidt tot hogere klanttevredenheid en -loyaliteit.
Er zijn dus verschillende goede redenen om je te richten op een nichemarkt of om te onderzoeken of er mogelijkheden zijn voor jouw bedrijf. Maar hoe vind of kies je een nichemarkt?
Nadelen van het richten op een niche markt
Hoe vind je een niche markt?
Het identificeren van een nichemarkt vereist grondig onderzoek en strategisch denken. Het proces begint met het analyseren van de bredere markt om segmenten te vinden die nog niet volledig worden bediend. Vaak worden hierbij factoren zoals demografie, geografie, prijssegment, kwaliteit en interesses in overweging genomen.
Daarnaast is het belangrijk om de concurrentie te analyseren en te onderzoeken waar zij tekortschieten in het voldoen aan specifieke behoeften. Dit kan kansen bieden om een unieke waardepropositie voor jouw onderneming te ontwikkelen. Bedrijven moeten bepalen wat hen uniek maakt en hoe ze waarde kunnen bieden aan een specifieke doelgroep. Dit strategische proces helpt bij het vinden en succesvol bedienen van een nichemarkt.
Zodra de klanten worden bediend, is het essentieel om hun behoeften te begrijpen door te luisteren naar hun feedback en klachten. Dit helpt om pijnpunten te identificeren die mogelijk kunnen worden opgelost, wat bijdraagt aan een betere klanttevredenheid en langdurig succes in de nichemarkt.
Niche marketing, zo vind je jouw doelgroep
Niche marketing richt zich specifiek op een gerichte doelgroep met unieke behoeften. Omdat het aanbod precies aansluit op wat deze doelgroep zoekt, is de conversieratio vaak hoger. Om deze niche doelgroep effectief te bereiken, is echter een andere marketingbenadering nodig. Dit betekent meer gepersonaliseerde en gerichte strategieën, gebruik van specifieke kanalen, en content die direct inspeelt op de interesses van de doelgroep. Hierdoor kun je niet alleen de juiste mensen bereiken, maar ook de conversie en klantloyaliteit verhogen.
Online niche marketing
Binnen online marketing heeft elk kanaal unieke mogelijkheden voor targeting. Als jouw doelgroep B2B is en zich in een niche bevindt, biedt LinkedIn uitstekende opties om je doelgroep nauwkeurig in te kaderen op basis van zakelijke kenmerken. Je kunt bijvoorbeeld filteren op branche, aantal werknemers, functie, opleidingsniveau, senioriteit en meer. Door meerdere lagen van targeting toe te passen, kun je uiteindelijk een kleine groep personen bereiken die precies binnen jouw niche passen. Je stelt een doelgroep samen die bestaat uit beslissers en andere voor jou relevante personen binnen jouw B2B-doelgroep. Met de LinkedIn Sales Navigator kun je zelfs een specifieke doelgroeplijst samenstellen met personen die je wilt targeten, en deze lijst importeren in LinkedIn Ads voor gerichte campagnes.
Als je bedrijf een B2C-doelgroep heeft, werkt de targeting op social media door middel van demografische en geografische kenmerken, aangevuld met meerlaagse filters op basis van interesses. In Google kun je je niche doelgroep bereiken door te adverteren op specifieke zoekopdrachten die relevant zijn voor jouw doelgroep. Daarnaast kun je gerichte advertenties tonen op specifieke websites die jouw niche doelgroep bezoekt, zoals productpagina’s van concurrenten, gespecialiseerde kennisartikelen, of vakwebsites en -magazines.
Verder kun je op alle kanalen first-party data, zoals je klantenlijst, uploaden. Deze data wordt gebruikt om vergelijkbare personen te targeten, wat in het geval van een niche een bijzonder effectieve techniek is. Dit proces staat bekend als klantenmatch, of “customer match” in het Engels.
Naast online advertising kan je jouw doelgroep ook bereiken met andere veelgebruikte methoden. Denk aan het koud benaderen van prospects op LinkedIn, het schrijven van een blog- of kennisartikel als gastblogger voor een vakwebsite zoals wij schreven voor Frankwatching, promotie via e-mailnieuwsbrieven binnen de community of lid worden en meepraten op forums en Facebookgroepen.
Offline niche marketing
Ook offline zijn er veel creatieve mogelijkheden om jouw niche doelgroep te bereiken. Voor elke doelgroep is er wel een plek waar ze, fysiek dan wel niet fysieke, om wat voor reden dan ook samenkomen. Dit kunnen bijvoorbeeld workshops of tijdschriften zijn, maar ook fysieke lokaties als specifieke evenementen, verenigingen of gezondheidsinstellingen. Een aantal voorbeelden ik even uit mijn mouw schudt: Wanneer je eerdergenoemde kartdoelgroep wilt bereiken, kan je denken aan een reclamebord bij de kartbaan of het sponsoren van karters. Voer je als marketingbureau campagnes voor high-end fitnessbedrijven? Dan kan je persoonlijk langsgaan of accountmanagers op pad sturen. Wil je de ouderen bereiken voor je yogalessen voor senioren? Dan kan je een advertentie plaatsen in een 50+ magazine. Is jouw doelgroep zwangere vrouwen? Dan kan je een flyer neerleggen bij allerlei relevante workshops zoals Yoga voor zwangeren vrouwen, ademhalingscursussen etc.
Ook offline zijn er talloze creatieve manieren om jouw niche doelgroep te bereiken. Elke doelgroep heeft wel een plek waar ze samenkomen, of dat nu fysiek of virtueel is. Denk aan workshops, tijdschriften, of fysieke locaties zoals evenementen, verenigingen, of gezondheidsinstellingen. Hier zijn een paar voorbeelden:
- Wil je de kartdoelgroep bereiken? Overweeg een reclamebord bij de kartbaan of het sponsoren van karters.
- Werk je als marketingbureau voor high-end fitnessbedrijven? Stuur accountmanagers langs voor persoonlijk contact.
- Wil je ouderen aantrekken voor yogalessen voor senioren? Plaats een advertentie in een 50+ magazine.
- Is je doelgroep zwangere vrouwen? Laat flyers achter bij relevante workshops, zoals zwangerschapsyoga of ademhalingscursussen.
Met deze gerichte benaderingen kun je jouw niche doelgroep effectief offline bereiken.
Conclusie
Nichemarkten bieden bedrijven de mogelijkheid om zich te onderscheiden en te groeien door zich te richten op specifieke, goed gedefinieerde klantbehoeften. Deze gerichte aanpak leidt vaak tot diepere klantrelaties, hogere conversieratio’s, en een sterkere positie als expert in het vakgebied. Hoewel het werken binnen een nichemarkt de nodige uitdagingen met zich meebrengt, zoals een beperkte marktgrootte en mogelijke afhankelijkheid van een smalle doelgroep, wegen de voordelen vaak op tegen de nadelen. Met de juiste strategie en grondig onderzoek kunnen bedrijven succesvol inspelen op nichemarkten, wat niet alleen hun concurrentiepositie versterkt, maar ook innovatie en winstgevendheid stimuleert. Zowel online als offline zijn er talloze creatieve manieren om een niche doelgroep effectief te bereiken, wat uiteindelijk kan leiden tot langdurig succes en loyaliteit.
