Wat betekent marketing?

Marketing omvat alle activiteiten die de klanten toegevoegde waarde bieden en leiden tot een hogere omzet, een goede reputatie voor het bedrijf en een duurzame relatie met de klanten waarbij alle belanghebbenden hun doelstelling bereiken. 

Korter gezegd; het vermarkten van een product of dienst. Veel mensen zien marketing als sales. Marketeers hebben weliswaar raakvlakken met sales, maar hebben andere doelstellingen en werkzaamheden. Verder zijn marketeers, in tegenstelling tot salesmensen, aanwezig in elke fase van de customer journey en zijn zij vaak een spil tussen meerdere afdelingen.

Wat doen marketeers?

Marketeers houden zich voornamelijk bezig met op de markt afgestemde ontwikkeling van het bedrijf of de organisatie, prijsbepalingen, promoties en het vermarkten van producten of diensten. Werkzaamheden die hieronder vallen zijn onder andere het doen van marktonderzoek, het opstellen van een marketingplan, het onderhouden van het bedrijfsimago, het bedenken van campagnes.

Wat doen online marketeers?

Online marketeers richten zich op het verhogen van de omzet uit het internet en het verhogen van de naamsbekendheid. Om dit te realiseren houden zij zich bezig met de volgende online marketing werkzaamheden:

• Conversie optimalisatie.
• Emailmarketing.
• Linkbuilding.
• Social Media strategieën.
• Websiteanalyses.
• Zoekmachine adverteren (SEA).
• Zoekmachine marketing strategieën.
• Zoekmachine optimalisatie (SEO).

Vaak worden deze methoden samengevoegd tot een complete online marketing strategie waarin de gehele customer journey (klantreis) wordt voorzien.